Skip to content
big69 คาสิโน / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

big69 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

big69 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด นำไปใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไรบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • คุณตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้เอง
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
  • ครอบคลุมการทำธุรกรรม PromptPay และ Wallet
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ big69

เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับช่องทางการฝากและถอนเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา นอกจากนี้ เราเก็บบันทึกกิจกรรมการใช้งานในระดับเซสชันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือและเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ได้รับการจัดเก็บในระบบที่มีมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและการคุ้มครองที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย สิทธิ์ของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้อยู่ในขณะนั้น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้ควบคู่กับข้อกำหนดการใช้งานของเราเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

  • PromptPay

  • Wallet

  • บัญชีผู้ใช้

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกส่วนของบริการที่ดำเนินการภายใต้ big69 โดยตรง ส่วนที่อยู่นอกขอบเขต เช่น บริการของบุคคลภายนอก จะมีนโยบายของตัวเองที่คุณควรตรวจสอบแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ รวมถึงอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    รายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกบันทึกไว้ในระบบของเรา คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเรียกดูหมวดหมู่เกม เช่น สปอร์ตบุ๊ค หรือล็อบบี้สล็อต อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานในระดับเซสชันเพื่อปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการอื่น เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม อยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมที่ผ่านมา สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตของเราทราบเพื่อดำเนินการแก้ไขได้ทันที การร้องขอแก้ไขข้อมูลควรส่งผ่านช่องทางที่เราระบุไว้อย่างเป็นทางการเท่านั้น เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นตัวคุณเองที่ยื่นคำร้อง ไม่ใช่ผู้อื่น นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้ตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติมตามบริบทของการให้บริการ

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น คุณดูรายละเอียดได้โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชี

    กรณีต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน โปรดติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าเว็บไซต์ big69 เพื่อส่งคำถามหรือแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานรับเรื่องได้ทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดของคำร้องให้ครบถ้วน ทีมงานจะตอบกลับผ่านอีเมลเดิมที่คุณใช้สมัครบัญชี

  • แบบฟอร์มบัญชี

    สำหรับคำร้องแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี มีแบบฟอร์มสำหรับส่งคำร้องโดยเฉพาะ ซึ่งช่วยให้เราระบุตัวคุณได้ชัดเจนก่อนดำเนินการ

การดูแลข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อควบคุมการเข้าถึงข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางการชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมถูกดักจับระหว่างการรับส่ง

  • คุกกี้และเซสชัน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันของคุณและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เมื่อบัญชีถูกปิดหรือครบกำหนดตามนโยบาย เราจะดำเนินการกับข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

  • การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ big69 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการติดต่อเพื่อจัดการข้อมูล

big69 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการสร้างบัญชี เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงรายละเอียดธุรกรรมที่คุณทำผ่าน PromptPay หรือ Wallet และข้อมูลเซสชันการใช้งานที่จำเป็นต่อการปรับประสบการณ์บนอุปกรณ์ของคุณ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เริ่มต้นจากการเข้าสู่ระบบและตรวจสอบหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์เพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ

ถ้าข้อมูลของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

แจ้งทีมซัพพอร์ตของเราโดยระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแก้ไขข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

big69 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกเฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้มีผลกับการเข้าถึงบริการของเราผ่านทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเก็บข้อมูลเซสชันผ่านเบราว์เซอร์มือถืออยู่ภายใต้ขอบเขตเดียวกันกับการใช้งานบนเดสก์ท็อป

จะรู้ได้อย่างไรถ้านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจนก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณควรตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้รับทราบเนื้อหาล่าสุดเสมอ