Skip to content
ข้อกำหนด
big69 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บัญชี
การเข้าใช้งาน big69 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทุกประการ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี
-
ใช้ได้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียน
-
ครอบคลุม PromptPay และ Wallet
-
มีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเข้าใช้งาน
-
อัปเดตแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดการใช้งาน big69
ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับ big69 อย่างชัดเจน ก่อนทำการฝากหรือถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay หรือ Wallet ขอให้คุณอ่านส่วนที่เกี่ยวกับธุรกรรมโดยละเอียด เพราะข้อมูลในส่วนนั้นมีผลโดยตรงต่อบัญชีของคุณ การใช้งานบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม — ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค หรือเกมโต๊ะ — ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณางดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับคำชี้แจงก่อนดำเนินการต่อ ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแสดงบนหน้านี้โดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเนื้อหาล่าสุดก่อนใช้งานในแต่ละครั้ง การเข้าใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาที่ปรับปรุงแล้ว ทั้งนี้ ความถูกต้องตามกฎหมายในการเข้าใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่โดยสมบูรณ์
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าบริการใดอยู่ภายใต้การดูแลของ big69 โดยตรง และบริการใดที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม ทำความเข้าใจส่วนนี้ก่อนเพื่อให้รู้ว่าควรติดต่อช่องทางใดเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัว ทุกขั้นตอนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติรายการที่บันทึกไว้ในระบบ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้โดยตรงจากหน้าบัญชี
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และหน้าข้อมูลต่าง ๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์ big69 เนื้อหาเหล่านี้จัดทำโดยเราและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยตรง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุม — ผู้ให้บริการเกมอย่าง Joker, JDB, Habanero และ Spadegaming ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง big69 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการตัดสินใจของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว หรือการตั้งค่าต่าง ๆ ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้ผ่านหน้าบัญชีบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง กระบวนการแก้ไขจะดำเนินตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าความช่วยเหลือ ซึ่งอาจต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบบกำหนด คุณมีสิทธิ์รับทราบเหตุผลหากมีการจำกัดหรือระงับบัญชีด้วย
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดหน้าบัญชีของคุณ แล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม รายละเอียดการฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะแสดงครบถ้วน
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่ปรากฏในระบบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีส่วนใดในข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจน ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์ เราจะชี้แจงให้ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอยกเลิกบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระบบจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์ big69 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ — เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ — เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ไลน์ออฟฟิเชียล
ติดตามและส่งข้อความผ่านบัญชี LINE ที่ลิงก์ไว้ในหน้าซัพพอร์ต — ช่องทางนี้รองรับการส่งภาพหลักฐานประกอบการแจ้งปัญหาได้สะดวก
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามหลักการที่ระบุในข้อกำหนดนี้ การเข้าถึงข้อมูลของคุณจำกัดเฉพาะการดำเนินงานที่จำเป็นและการตอบสนองต่อคำขอของคุณเท่านั้น หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การเก็บข้อมูลบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการจัดการธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย แล้วจึงลบออกตามขั้นตอน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง หากพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ ระบบจะแจ้งเตือนและอาจระงับการทำธุรกรรมชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
-
การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าความช่วยเหลือ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้เมื่อไหร่?
มีผลทันทีที่คุณเข้าใช้งาน big69 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเครื่อง การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งถือว่าคุณยืนยันการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตล่าสุดบนหน้านี้
หากกฎหมายในพื้นที่ของฉันไม่อนุญาต ฉันยังใช้บริการได้ไหม?
ไม่ได้ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
การเปลี่ยนแปลงจะแสดงบนหน้านี้โดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การเข้าใช้งานต่อหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงแล้วทุกประการ
ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ไหม?
ได้ เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนที่ดำเนินการผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะปรากฏครบถ้วนพร้อมวันเวลา
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Joker หรือ Habanero อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยไหม?
ไม่ใช่ทั้งหมด Joker, JDB, Habanero และ Spadegaming ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง ข้อกำหนดของ big69 ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ใช่กฎเกณฑ์ภายในของผู้ให้บริการเกม
หากต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์